Questions fréquentes
Comment générer et traduire des sous-titres ?
Téléversez un fichier audio ou vidéo, générez les sous-titres, ouvrez le projet et choisissez une langue cible pour traduire les sous-titres enregistrés. Le téléversement direct de fichiers SRT, VTT ou ASS et la traduction par lots ne sont pas pris en charge. Chaque projet conserve uniquement sa dernière traduction réussie.
Que puis-je exporter ?
SubtitleBro permet l’exportation aux formats SRT, VTT, ASS, TXT et DOCX. Choisissez « Original », « Traduction » ou « Bilingue ». Les textes transcrits au format DOCX incluent les horodatages et les étiquettes des locuteurs existantes. Les exports TXT contiennent du texte brut sans horodatages. L’exportation de sous-titres peut découper les sous-titres longs aux limites de phrases ou de mots pour respecter la durée maximale choisie. Les exports enregistrés sont comptabilisés dans l’espace de stockage utilisé.
Le retrait du fichier multimédia supprime-t-il mes sous-titres ?
Retirer le fichier multimédia supprime le fichier source et son aperçu audio, libérant l’espace qu’ils occupent. Les sous-titres, traductions, résumés et exports enregistrés ainsi que les liens de partage de texte actifs restent disponibles. Les textes du projet ont leur propre durée de conservation. Supprimer le projet entier supprime également ses textes et désactive le partage.
Comment sont facturés les abonnements annuels et les passages à un forfait supérieur ?
Les abonnements annuels sont facturés en totalité et les quotas sont réinitialisés chaque mois. Après un paiement réussi, le passage à un forfait supérieur ou d’une facturation mensuelle à annuelle ouvre une nouvelle période de facturation et réinitialise les quotas mensuels du forfait. Le nouveau prix est facturé en totalité. Le temps et les quotas inutilisés de l’ancien forfait ne sont ni crédités, ni remboursés, ni reportés. L’ancien abonnement cesse de se renouveler. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique dans « Facturation ». Votre forfait payant reste actif jusqu’à la fin de la période, puis votre compte passe à Free.
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