常见问题

如何生成和翻译字幕？

上传音频或视频并生成字幕，打开项目后选择目标语言翻译已保存的字幕。不支持直接上传 SRT、VTT、ASS 文件，也不提供批量翻译。每个项目只保留最新一次成功译文。

支持 SRT、VTT、ASS、TXT 和 DOCX 导出。可以选择原文、译文或双语，DOCX 文稿导出包含时间戳和已有说话人标注，TXT 导出为不含时间戳的纯文本。字幕导出可以按照最长字幕时长，在句子或词边界拆分。已保存导出文件计入空间。

移除媒体会删除源文件和音频预览并释放空间，但会保留字幕、译文、摘要、导出文件和文字分享链接。项目文字有单独的保留设置，删除整个项目才会删除文字并停止分享。

年付套餐一次性扣除全年金额，使用额度仍按月重置。升级或月付转年付，在付款成功后立即开启新周期，当月套餐额度重新计算。新套餐按全价收费，旧套餐剩余时间和额度不抵扣、不退款、不结转，旧订阅停止续费。可在账单中取消自动续费，付费权益保留至周期结束，之后恢复 Free 套餐。