常见问题

如何生成和翻译字幕？

上传音频或视频并生成字幕，打开项目后选择目标语言翻译已保存的字幕。不支持直接上传 SRT、VTT、ASS 文件，也不提供批量翻译。每个项目只保留最新一次成功译文。

支持 SRT、VTT、ASS、TXT 和 DOCX 导出。可以选择原文、译文或双语，DOCX 文稿导出包含时间戳和已有说话人标注，TXT 导出为不含时间戳的纯文本。字幕导出可以按照最长字幕时长，在句子或词边界拆分。已保存导出文件计入空间。

删除媒体会移除源文件和音频预览并释放空间，但会保留字幕、译文、Summary、导出文件和文字分享链接。项目文字有单独的保留设置，删除整个项目才会删除文字并停止分享。

年付套餐一次性扣除全年金额，月度额度仍按月重置。升级立即按新套餐完整价格扣款并开始新周期，不按比例折算。取消续费请在 Billing 中操作，降级或退款请联系支持。